ACI (Международный совет аэропортов) в третий раз подряд отметил белградский аэропорт «Никола Тесла».
ACI признала аэропорт «Никола Тесла» одним из лучших аэропортов с пропускной способность до 15 миллионов пассажиров.
Как объявил ACI, рейтинг составляется на основании голосов пассажиров, в рамках оценки по критерию «Качество обслуживания в аэропорту».
Аэропорт Белграда, работающий в составе французской группы «VINCI Airports», в третий раз был признан пассажирами лучшим в Европе в своей категории. На этот раз аэропорт Белграда получил рекордные 4 награды, сообщила компания «Аэропорт Белграда»:
— Лучший аэропорт Европы с пропускной способностью от 5 до 15 миллионов пассажиров в год.
— Аэропорт с самым преданным своему делу персоналом.
— Самый комфортабельный аэропорт Европы.
— Самый чистый аэропорт Европы.
«Аэропорт Белграда имени Николы Теслы — один из 3 аэропортов сети аэропортов компании «VINCI Airports», который пассажиры наградили за исключительные впечатления в 2023 году», — говорится в сообщении белградского аэропорта.
«Программа качества обслуживания (ASQ), в которой участвуют более 400 аэропортов по всему миру. Она является ведущим индикатором удовлетворенности качеством обслуживания клиентов. И отражает мнение путешественников со всего мира», — говорится в заявлении.
Эти награды представляют собой максимально возможное признание для операторов аэропортов, а также возможность подчеркнуть стремление аэропортов постоянно улучшать качество обслуживания пассажиров.
С 2019 года терминал в аэропорту Белграда был расширен и модернизирован. Построена новая взлетно-посадочная полоса, дорожная система, парковки, а также новые экологические объекты. А завершатся все ключевые работы по модернизации в 2024 году.